Suporte & FAQ
Nós temos um suporte que funciona das 10h às 22h, através de um chat humanizado. Humanizado porque quem está atrás das telas são pessoas reais que cuidam do nosso atendimento. Para acessá-lo basta entrar no nosso site e clicar no canto inferior direito, em suporte. Ele é o canal mais ágil para tirar qualquer dúvida sobre o nosso produto. Ele funciona por meio de palavras-chave para identificar a sua necessidade e então você terá contato com o nosso time de customer experience. Além do suporte ao vivo, nós temos algumas sessões do nosso site para tirar dúvidas mais comuns, o nosso FAQ. Para acessá-lo basta acessar a sessão ajuda no nosso site, e entrar em FAQ.
